Artikel 1 – Definities

 

Taxi Limmen: de vervoerder, ingeschreven te Limmen.

Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een rit boekt bij Taxi Limmen.

Rit: het vervoer van klant(en) en/of bagage per taxi.

 

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

 

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, ritten en overeenkomsten tussen Taxi Limmen en de klant.

Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

 

 

Artikel 3 – Reserveringen en annulering

 

Een reservering kan telefonisch, per e-mail of via de website van Taxi Limmen worden gemaakt.

Annuleren kan kosteloos tot 24 uur voor de gereserveerde rit.

Bij annulering minder dan 24 uur voor aanvang van de rit kan Taxi Limmen tot 100% van het ritbedrag in rekening brengen.

 

 

Artikel 4 – Tarieven en betaling

 

De tarieven zijn gebaseerd op de geldende wettelijke taxitarieven, tenzij vooraf een vaste prijs is afgesproken.

Betaling geschiedt contant, per pin of vooraf via bankoverschrijving, tenzij anders overeengekomen.

Eventuele wachttijden en extra kosten (bijvoorbeeld parkeerkosten of tol) worden aan de klant doorberekend.

 

 

Artikel 5 – Verplichtingen van de klant

 

De klant dient zich tijdig op de afgesproken plaats te bevinden.

De klant is verantwoordelijk voor het juist doorgeven van de gegevens van de rit (tijd, plaats, aantal personen, bagage).

Overlastgevend gedrag en het meenemen van verboden middelen of gevaarlijke stoffen is niet toegestaan.

 

 

Artikel 6 – Verplichtingen 

Taxi Limmen voert de rit uit met een deugdelijk en wettelijk goedgekeurd voertuig.

De chauffeur beschikt over alle vereiste vergunningen en draagt zorg voor een veilig, correct en klantvriendelijk vervoer.

 

 

 

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

Taxi Limmen is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de chauffeur.

Taxi Limmen is niet aansprakelijk voor schade of kosten die voortvloeien uit vertragingen veroorzaakt door verkeersdrukte, weersomstandigheden, wegafsluitingen of andere situaties van overmacht zoals omschreven in dit contract.

Bagage wordt vervoerd voor rekening en risico van de klant. Schade aan of verlies van bagage komt uitsluitend voor vergoeding in aanmerking indien deze aantoonbaar is veroorzaakt door Taxi Limmen.

 

Artikel 8 – Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid die buiten de macht van Taxi Limmen ligt en die de uitvoering van de rit geheel of gedeeltelijk verhindert. Hieronder vallen onder meer, maar niet uitsluitend: storingen, stakingen, extreme weersomstandigheden, verkeersbelemmeringen, overheidsmaatregelen, natuurrampen en ziekte van de chauffeur.

In geval van overmacht is Taxi Limmen gerechtigd de rit te annuleren of een passend alternatief aan te bieden, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding aan de klant.

 

Artikel 9 – Klachten

 

Klachten over de dienstverlening dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na de rit, schriftelijk aan Taxi Limmen te worden gemeld.

Taxi Limmen zal zich inspannen om klachten in overleg met de klant op te lossen.